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产品运营:如何为产品制定增长计划!

2019-07-31 11:11网络整理 浏览次数:

文章摘要: 当增长黑客概念被引入国内后,经过大家的共同努力,现在互联网行业尽人皆知;我因写过几篇文章,有幸参与几笔。也正因为如此,我常常会被新朋友问到: 如何为产品制定增长,

当增长黑客概念被引入国内后,经过大家的共同努力,现在互联网行业尽人皆知;我因写过几篇文章,有幸参与几笔。也正因为如此,我常常会被新朋友问到:

如何为产品制定增长,应该从何开始呢 ?

团队力量太弱,黑客增长的模型及概念很难实施 ?

看了文章向你学习,你是怎么做增长的 ?

等等。

其实,我了解增长黑客的渠道跟大家是一样的,一是老师们的专业书籍,二是网上案例拆解分享。

老师们关于黑客增长的书籍,想必无需我在敖述,普及了这一概念。行业经验不同,各有增长之道,择其优之优进行阅读学习,建立基础的、系统性的概念很重要。了解增长概念及模型后,要知道书本是理论知识,切勿生搬硬套,所处行业、公司资源、团队大小都有所不同,应当化繁为简,灵活认知及应用。

对于网上关于增长黑客的内容大致可分为三类:

拆解优秀产品增长案例,分享简要流程及逻辑;

分享自身产品增长经验,附加增长具体数字;

分享增长黑客概念及方法论,普及应用及想法。

学习其他产品增长玩法及案例,可以不断丰富自己的内容库,是可取的。但要辩证看待,分享者通过外部数据及流程截图,只是简化和笼统的进行案例概括。任何一款优秀的产品,都不是一步增长到头部领域的,其中每年的365天都有失败与成功的历史车轮反复碾压。你看到一款成功的案例,为什么套不上自家产品,就是其中的很多未知因素不可复制、汲取。

我们往往也会被他人的魔鬼增长数字所震撼,刺激多巴胺,以为别人就是通熟增长之道,自己知其一不知其二,所以玩不转增长。但打开文章一看,本身产品体量大,APP导公众号、公众号导小程序、各类推广资源、预算来回启动所带动的增长,其实你也行,只是公司预算、流量小了点。

应当学会推导思考:通过自有渠道导流,新增用户与自家用户重叠度多少、留存及付费ROI在数据表现上是否合理,但大多数文章未提。

理解增长黑客的概念及方法论是基础的、必要的,但多说文章往往还是从书籍中的模型照搬套出,按照AARRR模型增长进行讲解,这是正确的,但我们可将其理解为产品内部增长,增长可分为内外部增长,我们不应该被某一种形式固化思维及理解,只要能带动增长的方法都是值得保留及模式化的。

例如:文章中其实仍有一块增长内容为未展开提及:产品矩阵式增长

例如:母婴类产品。通过矩阵式公众号服务宝妈用户:-1-1岁、1-3岁、3-6岁等,公众号内容精细分类进行运营,但目的都是为主产品服务。

例如:我家工具性产品。核心功能只满足玩家某一大类需求,通过用户反馈及调研,产品矩阵就可延伸出截屏、录屏、下载加速、开黑交友、折扣吉林快3APP等小细分市场,覆盖支流用户。目的也是为主产品导量,且小产品开发成本不大。

回到正题,当我们理性看待增长的时候,就不会被放大的概念及数字所神化、迷惑;增长存乎于我们的日常工作中,其实有很多方式方法可以探讨研究。只要认真将增长思维代入学习实践;大多数人被外部的声音影响,有那么分享那么案例,看都看不过来,怎么有时间思考产品本质。

下面我分享一则自身产品增长实例,数据仅为案例展示需要,希望为你带来启发。

一、制定北极星目标,拆解增长模型

当时,我所在产品某一阶段DAU一直处于5000左右,周末双日受假日影响会有涨幅3000。但随着新增注册量的日益增加,日活量并没有显著提升,稳定处于总用户数体量的的3 – 5%左右,月活跃量占比20 – 30%,该数据处于工具类行业一般水平。

因此,我将提升产品日活量3000作为阶段性目标的第一步,那如何提升日活量呢?

我们不妨先将数据拆解出来:

日活跃用户量=新增活跃用户+老用户活跃

新增活跃用户=当日新增用户-新增未注册用户=新增注册未活跃用户

老用户活跃数=次日活跃用户数+连续五日活跃用户数+连续两周活跃用户数等维度

到达这一步,就要思考哪一个点事最容易突破且进行测试验证的呢?

老用户:基于用户属性及后台数据得知,老用户对于产品有一定认知度且已经养成固定行为习惯,活跃频次及活跃时长稳定,不利于快速突破。


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